電動工具屋スタッフのひとりごと ～日常で思うこと～

工具屋のレジや接客って、普通のお店とはちょっと違うんです。

日々いろんなお客様と向き合う中で、「あ～今日も出た！」と

思わず心の中でツッコむ“あるある”が山盛り。

今日はそんな、スタッフ目線の裏側をちょっとだけご紹介します。

◆品番コード、どこ！？

レンチやドライバーをレジに持ってこられても…

「え、品番シールどこ！？」と商品をクルクル回すこと、しょっちゅうあります。

地味に焦るこの瞬間。

しかもシールが黒地に黒文字だったりすると、もはや宝探しレベル。

◆長尺工具、レジ台からはみ出す

水平器、パイプレンチ、脚立の一部…。

「ピッ」てやる前にまず置き方の工夫からスタート。

レジ台の上でバランスを取るのは、もはやスキル。

（スタッフ心の声：これはもはや“レジ”じゃなくて“作業台”では…！？）

◆現場帰りのお客様は、お財布が“工具バッグ”の中

「ちょっと待ってな、ここに入ってるから…」そう言って、

工具と一緒に小銭・レシート・ネジまで出てくる。

レジ台が一瞬で“現場の延長”になるあの感じ。

工具屋スタッフなら、誰もが一度は経験してるはずです（笑）

◆会計後が本番！？工具談義タイム

お会計が終わっても、すぐには終わらないのが工具屋のレジ前。

「最近のバッテリーどう？」「この前テレビで見たやつ、どう思う？」…

気づけば、もう雑談というより“プチ工具トーク会”。

スタッフ的には、この時間が実は情報収集の源。

◆ちょっとした幸せ

品番探しも、長尺工具との格闘もぜんぶひっくるめて、工具屋の日常。 今日もレジ前には“ちょっとした笑い”と“ものづくりの熱”があふれています。